شرایط خدمات

شرایط ذکرشده در این کارت به منزله‌ی قرارداد میان مرکز خدمات و خریدار می‌باشد و خریدار با امضای این کارت، آن را پذیرفته و مرکز خدمات مسئولیت هرگونه خیارات، به‌خصوص خیار غبن را از خود سلب می‌نماید.

• نصب، راه‌اندازی و تعمیرات توسط مشتری یا افراد خارج از شرکت، حتی نمایندگی مجاز بدون تماس با دفتر مرکزی و ثبت شماره درج‌شده روی کارت، دستگاه را از پوشش خدمات این شرکت خارج می‌کند.

• اجرت تعمیرات دستگاه و قطعات مربوط، در چارچوب مفاد ذکرشده، به مدت ۱۸ ماه برای قطعات مکانیکی و ۱۲ ماه برای قطعات الکترونیکی به عهده شرکت بوده و پس از آن، دستگاه شامل ۶۰ ماه خدمات پس از فروش می‌باشد.

• شرکت هیچ‌گونه تعهدی در رابطه با صدمات مالی و جانی ناشی از برق‌گرفتگی، نوسانات، عدم وجود سیستم ارت، شوک‌های وارده، نشت آب و گاز و خرابی‌هایی از این قبیل ندارد.

• آسیب‌های واردشده در اثر حمل‌ونقل طبیعی، استفاده نادرست از دستگاه، خراشیدگی، شکستگی، آب‌خوردگی، ضربه، پوسیدگی، مواد شوینده نامناسب، رسوب و املاح شامل خدمات رایگان نمی‌باشند.

• خرابی‌هایی از قبیل نشت گاز، ریموت کنترل، پنل، صفحه‌نمایش، پیکسل و اپتیکو شامل خدمات رایگان نمی‌باشند.

• در طول مدت خدمات طلایی، هر قطعه فقط یک‌بار به‌صورت رایگان تعویض یا تعمیر می‌شود.

• ممکن است به علت محدودیت‌های وارداتی و شرایط غیرقابل پیش‌بینی، زمان تأمین قطعه و تعمیر دستگاه طولانی شود.

• هزینه ایاب و ذهاب تکنسین و هزینه انتقال دستگاه به تعمیرگاه و بالعکس به عهده مشتری می‌باشد.

• در هنگام نصب و راه‌اندازی، هزینه لوازم و خدمات اضافی (در صورت لزوم) از قبیل نصب شیرآلات، اتصالات، استفاده از شوینده‌ها و انواع فیلتر در لوازم خانگی، همچنین لوله‌کشی اضافه، پایه زمینی و دیواری، جوشکاری، وکیوم، شست‌وشوی لوله، سوراخ‌کاری، شارژ گاز تکمیلی، برق‌کشی، حمل کندانسور در طبقات و تهیه نردبان و نصب داربست به عهده مشتری می‌باشد.

• هزینه ثبت و صدور اشتراک و ایاب‌وذهاب به عهده مشتری می‌باشد. رؤیت کامل دستگاه پس از تحویل درب منزل به عهده مشتری است و هرگونه نقص ظاهری و خرابی هنگام نصب شامل خدمات این شرکت نمی‌باشد.

• هنگام خروج از منزل، از بسته بودن شیر آب و گاز و باز بودن راه آب آشپزخانه اطمینان حاصل نمایید، زیرا شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خرابی‌های ناشی از موارد ذکرشده ندارد.

• کولر گازی باید در فضای مناسب با ظرفیت دستگاه نصب شود.

• لطفاً هنگام خرید، کاملاً دقت نمایید. شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خرید شما ندارد.

• لازم به ذکر است معرفی تکنسین از طریق فروشگاه و خریدار، موجب باطل شدن خدمات این مرکز خواهد شد.